群聊派单的问题

消息刷屏、责任不清、无法统计。群很方便，但不是管理系统。

正确用法

微信只做入口与消息提醒；工单主体仍在系统；状态变更自动推送给相关人。

权限与安全

区分内部员工报修与外部住客报修；敏感位置信息按角色可见。