常见故障

电池耗尽、卡片授权、门锁通讯、机械卡死。

分工建议

保安/前厅处理授权与应急开门；工程处理硬件与供电；系统供应商处理平台故障。

工单记录价值

统计哪一楼层电池更换频率高，可优化巡检周期。